Si vous avez changé de Box internet, il sera nécessaire d’effectuer des modifications sur votre application Beem Energy.

Ce qu'il vous faut avant de commencer :

  • Le mot de passe de votre nouvelle box Internet 🛜
  • VĂ©rifier que votre rĂ©seau Wi-Fi 2,4 GHz est visible et accessible
  • Se placer Ă  proximitĂ© de la Beembox pendant la procĂ©dure
  • Activer le mode appairage de la Beembox : dĂ©branchez-la 15 secondes, puis rebranchez-la

Étapes pour connecter la Beembox à un nouveau réseau WiFi :

  1. Ouvrez l'application Beem Energy et cliquez sur Paramètres (en haut à droite)
  2. Allez dans l'onglet "Mes logements ou Mes équipements"
  3. Sélectionnez le logement actif puis l'installation concernée ou directement l’équipement concerné
  4. Choisissez "Changer de réseau wifi" puis sur "Continuer"
  5. Connexion directe de votre smartphone Ă  votre Beembox, cliquer sur "Connecter maintenant"

Si un message d'erreur indique que la connexion automatique a échoué :

  1. Ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre smartphone
  2. Désactivez, si nécessaire, la connexion automatique à votre réseau Wi-Fi domestique
  3. Sélectionnez le réseau : BEEMBOX-[numéro de série]
  4. Retournez dans l'application et cliquez sur "Continuer"
  5. Connexion de votre Beembox à votre réseau internet, sélectionner votre nouveau réseau

Votre réseau internet ne s'affiche pas ? Veuillez vérifier que :

  • Le rĂ©seau 2,4 GHz est bien visible
  • Votre smartphone est connectĂ© au rĂ©seau de la Beembox
  • VĂ©rifier la qualitĂ© du signal entre votre box internet et la Beembox :
    • 0 barre : si mĂŞme votre smartphone ne capte pas le Wi-Fi depuis l'emplacement de la Beembox, rapprochez la Beembox de votre box Internet
    • 1 Ă  2 barres : la connexion risque d'ĂŞtre instable. Rapprochez la Beembox de la box ou installez un rĂ©pĂ©teur Wi-Fi
    • Plus de 2 barres : la connexion entre la Beembox et votre box internet est stable, peu de risque de dĂ©connexion
  1. Renseignez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi
  2. Cliquez sur "Suivant"
  3. Votre Beembox est maintenant connectée à votre réseau Internet ! ✅